MAIVA | AI-EXPERTPLATFORM

Vraagstuk/ probleem

Specialistische consultancies beschikken vaak over waardevolle expertise, methodieken en kennisdocumenten, maar die kennis wordt meestal geleverd via losse adviesgesprekken, documenten, workshops of handmatig supportwerk. Klanten hebben echter niet alleen behoefte aan informatie, maar vooral aan begeleiding bij het toepassen van die expertise op hun eigen situatie. MAIVA moest een manier bieden om specialistische kennis om te zetten naar een digitale klantomgeving achter login, waarin klanten trajecten kunnen doorlopen, context kunnen vasthouden en ook na afloop toegang houden tot actuele expertise.

Oplossing

We ontwikkelden MAIVA als een AI-expertplatform waarmee consultancies hun kennis, methodiek en klanttrajecten onder eigen merk kunnen aanbieden. In plaats van een losse AI-chat biedt MAIVA een gestructureerde omgeving waarin klanten stap voor stap worden begeleid. Methodieken kunnen worden vertaald naar readiness-trajecten, vaste stappenplannen, contextvragen, templates en AI-ondersteunde uitleg. De omgeving bewaart relevante klantcontext, ondersteunt doorlopende kennisvragen en maakt het mogelijk om complexe vragen met volledige context naar een expert te escaleren.

Resultaten

Met MAIVA kunnen consultancies hun expertise aanbieden als schaalbaar digitaal klantproduct. Advies wordt minder afhankelijk van losse uren en handmatige herhaling, terwijl klanten gerichter worden geholpen bij het toepassen van de methode. Het platform maakt nieuwe verdienmodellen mogelijk, zoals betaalde trajecten, abonnementen op kennis en support, en premium expert-escalatie. Zo wordt specialistische kennis niet alleen gedeeld, maar ook toepasbaar, herbruikbaar en commercieel beter schaalbaar.

Interesse? Plan
een kennismaking

Contact

info@solidform.nl

076 762 00 11

Minervum 7065-C

4817 ZK Breda

KVK-nummer:
54000319